Vi skickar 2 e-postmeddelanden efter att du har lagt din beställning. Ett e-postmeddelande med orderbekräftelse när du beställer och ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse när vi skickar ditt paket.

Om du inte har fått din orderbekräftelse via e-post bör du först kontrollera din skräppostmapp.

Om du använde ditt telefonnummer i stället för din e-postadress i kassan kommer du inte att få någon bekräftelse via e-post.

Kontakta vår kundsupport med den e-postadress som du vill lägga till i din beställning, så att du kan få leveransbekräftelsen med ditt spårningsnummer.

Det tar 2 till 3 arbetsdagar att behandla och skicka din beställning efter att du har lagt den.

Du får ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och ditt spårningsnummer när din beställning lämnar vårt distributionscenter.

Leveransen tar vanligtvis 14 arbetsdagar efter att vi har behandlat den. Om din produkt har lågt lagersaldo kan leveransen försenas med ytterligare 2 till 3 arbetsdagar.

Du kan vara säker på att vi gör vårt bästa för att leverera din beställning så snabbt som möjligt.

Om du gjorde ett misstag när du angav din leveransadress kan du fortfarande ändra den innan din beställning skickas.

I vissa fall kan mindre adressändringar göras efter att beställningen har skickats.

Kontakta oss så snart som möjligt om du vill ändra adressen.