Po złożeniu zamówienia wyślemy 2 wiadomości e-mail. Wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia po jego złożeniu oraz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki po wysłaniu paczki.

Jeśli nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, najpierw sprawdź folder Spam.

Jeśli podczas finalizowania zakupu użyto numeru telefonu zamiast adresu e-mail, nie otrzymasz wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta i podaj adres e-mail, który chcesz dodać do zamówienia, aby otrzymać potwierdzenie wysyłki z numerem śledzenia.

Przetworzenie i wysłanie zamówienia zajmuje od 2 do 3 dni roboczych od momentu jego złożenia.

Po opuszczeniu przez zamówienie naszego centrum realizacji otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki i numerem śledzenia.

Wysyłka zwykle zajmuje 14 dni roboczych po przetworzeniu zamówienia. Jeśli produktu jest mało w magazynie, wysyłka może opóźnić się o dodatkowe 2 do 3 dni roboczych.

Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe.

Jeśli podczas wpisywania adresu dostawy popełnisz błąd, możesz go jeszcze zmienić przed wysłaniem zamówienia.

W niektórych przypadkach niewielkie zmiany adresu można wprowadzić także po wysłaniu zamówienia.

Jeśli chcesz zmienić adres, skontaktuj się z nami jak najszybciej.