Við sendum 2 tölvupósta eftir að þú leggur inn pöntun. Staðfestingu á pöntun þegar þú pantar og sendingarstaðfestingu þegar við sendum pakkann þinn.

Ef þú fékkst ekki staðfestingu á pöntuninni skaltu fyrst athuga ruslpóstmöppuna.

Ef þú notaðir símanúmerið þitt í stað tölvupóstfangs við afgreiðslu færðu ekki staðfestingartölvupóst.

Hafðu samband við þjónustuver okkar með tölvupóstfangið sem þú vilt bæta við pöntunina svo þú getir fengið sendingarstaðfestingu með rakningarnúmerinu þínu.

Það tekur 2 til 3 virka daga að afgreiða og senda pöntunina þína eftir að þú leggur hana inn.

Þú færð staðfestingarpóst um sendinguna með rakningarnúmeri þegar pöntunin þín fer frá afgreiðslumiðstöðinni okkar.

Sending tekur yfirleitt 14 virka daga eftir að við höfum afgreitt pöntunina. Ef lítið er til af vörunni getur það tafist um 2 til 3 virka daga til viðbótar.

Þú getur treyst því að við gerum okkar besta til að afhenda pöntunina þína eins fljótt og hægt er.

Ef þú gerðir mistök þegar þú slóst inn afhendingarheimilisfangið þitt geturðu enn breytt því áður en pöntunin er send.

Í sumum tilvikum er hægt að gera minniháttar breytingar á heimilisfanginu eftir að pöntunin hefur verið send.

Hafðu samband við okkur eins fljótt og auðið er ef þú vilt breyta heimilisfanginu.