Korduma kippuvad küsimused

Kus on minu tellimuse kinnitusmeil?

Saadame pärast tellimuse esitamist 2 e-kirja. Tellimuse kinnituse e-kirja pärast tellimuse esitamist ja tarnekinnituse e-kirja pärast paki teele saatmist.

Kui te ei saanud tellimuse kinnituse e-kirja, kontrollige esmalt kindlasti oma rämpsposti kausta.

Kui kasutasite kassas e-posti asemel telefoninumbrit, ei saa te kinnituse e-kirja.

Võtke kindlasti ühendust meie klienditoega ja teatage e-posti aadress, mille soovite oma tellimusele lisada, et saaksite tarnekinnituse koos jälgimisnumbriga.

Kui kaua läheb aega, enne kui minu tellimus teele saadetakse?

Teie tellimuse töötlemiseks ja saatmiseks kulub pärast selle esitamist 2-3 tööpäeva.

Kui teie tellimus on meie logistikakeskusest teele saadetud, saate saadetise jälgimisnumbriga kinnituse e-kirja.

Kui kaua kohaletoimetamine aega võtab?

Kohaletoimetamine võtab tavaliselt 14 tööpäeva pärast tellimuse töötlemist. Kui teie toote laovaru on väike, võib kohaletoimetamine viibida veel 2 kuni 3 tööpäeva võrra.

Võite olla kindel, et anname endast parima, et teie tellimus võimalikult kiiresti kohale toimetada.

Kas saan oma aadressi muuta?

Kui tegite tarneaadressi sisestamisel vea, saate seda veel enne tellimuse väljasaatmist muuta.

Mõnel juhul saab pärast tellimuse väljasaatmist teha aadressis väiksemaid muudatusi.

Kui soovite aadressi muuta, võtke meiega kindlasti ühendust esimesel võimalusel.

Võta ühendust

Meil oleks hea meel teist kuulda! Kui teil on küsimusi, vajate abi või soovite lihtsalt tere öelda, võtke meiega julgelt ühendust allolevate kontaktandmete kaudu.

Kirjutage meile

info@salverolondon.shop

Palun arvestage, et vastame teie e-kirjale 24 tunni jooksul.

Lahtiolekuajad
Esmaspäev - reede: 9:00 - 17:00

Teise võimalusena võite täita alloleva kontaktvormi ja vastame teile esimesel võimalusel.